Solo 37% de mexicanos se siente seguro al usar plataformas financieras: encuesta
A pesar de las amenazas, los entrevistados valoran la facilidad para realizar transferencias de dinero en cualquier momento y lugar, según un reporte de Kaspersky sobre varios países de Latinoamérica.
Solo el 37% de los mexicanos se siente seguro al utilizar plataformas financieras en línea, de acuerdo con un reporte de Kaspersky.
La firma de ciberseguridad realizó una encuesta entre usuarios de dispositivos móviles y de banca digital de nueve países de Latinoamérica: México, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, Panamá, Guatemala y Costa Rica.
El ranking está encabezado por Chile (40%), le siguen Perú, Colombia y Panamá (con 39%), Guatemala (38%), México, Costa Rica (35%), Brasil (25%) y Argentina (22%). En general, solo el 35% de los latinoamericanos consultados se siente seguro al utilizar plataformas financieras en línea
Además, la firma indica que México y Guatemala son los países que más pérdidas han sufrido por las estafas en línea.
Sin embargo, se registra en la región un importante incremento de usuarios de monederos digitales, según la empresa.
Kaspersky expuso que durante la pandemia de Covid muchas instituciones trasladaron sus servicios a la virtualidad al digitalizar sistemas y procesos, y al crecer los pagos en línea, y pese a la sensación de inseguridad, un 89% de los entrevistados valora la conveniencia de las carteras digitales debido a la facilidad para realizar trámites.
Ello explica que cada vez más personas utilizan estas carteras: solo en Centroamérica, Costa Rica registra un alza del 96%, Panamá del 90% y Guatemala del 86%.
Por otra parte, el 56% de los entrevistados indica que utiliza los pagos por internet por la facilidad de navegación y gestión de la información financiera y, en concreto, así lo afirma un 62% en Panamá y Guatemala y un 56% en Costa Rica.
Ante la utilización de plataformas financieras digitales, los expertos piden ser precavidos y adoptar medidas, a fin de no exponerse a ciberamenazas como las que se propagan por SMS, correo electrónico o mensajes de WhatsApp.
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